На нашем сайте вы можете оформить доставку заказа курьерской службой по Москве и Московской области.
Сроки доставки составляют до 3-х дней с момента перехода заказа в статус «Отправлен».
При 100% оплате заказа возможна Экспресс-доставка (стоимость 2 000 руб.) в течение 1 дня и доставка в ПВЗ (стоимость 900 руб.) в течение 1-3 дней.
Актуальный статус заказа доступен в вашем личном кабинете (ЛК) на официальном сайте бренда OLOLOL. После отправки заказа вы получите уведомление по электронной почте, указанной при оформлении заказа.
Время доставки заказов: ежедневно с 9:00 до 21:00. При оформлении заказа на сайте мы рекомендуем в комментариях указать предпочтительное время получения.
Для оплаченных заказов на сумму от 50 000 руб. стоимость доставки бесплатная.
В случае отказа от заказа или при выкупе на сумму менее 50 000 руб. услуга доставки (стоимость 900 руб.) оплачивается отдельно.
Перед доставкой представитель курьерской службы OLOLOL свяжется с вами по телефону, указанном при оформлении заказа, для согласования деталей доставки. Получение заказов осуществляется в жилых и офисных помещениях. Время обслуживания курьером составляет не более 15 минут. Мы рекомендуем открыть посылку и проверить ее содержимое при получении.
Услуга примерки доступна для заказов с оплатой при получении. Доставка заказов со 100% оплатой осуществляется без примерки.
Для получения заказа, оформленного по предоплате, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность:
На нашем сайте вы можете оформить самовывоз заказа из любого удобного для вас бутика OLOLOL.
Сроки бесплатной доставки вещей в бутик составляют 1–3 дня с момента подтверждения заказа. Отследить статус заказа можно в вашем личном кабинете (ЛК) на официальном сайте бренда OLOLOL. О поступлении заказа в бутик и его готовности к выдаче мы уведомим вас через WhatsApp.
Срок хранения неоплаченных заказов в бутике составляет 5 дней с момента поступления. По предварительной договоренности возможно дополнительное продление хранения заказа сроком не более чем на 2 дня.
В бутиках доступна услуга примерки перед покупкой — наши стилисты помогут вам с выбором и предложат дополнительные альтернативы.
Если вам не подошли выбранные вещи, вы сможете оформить полный или частичный возврат на кассе бутика.
На нашем сайте вы можете оформить доставку заказа курьерской службой по России (стоимость 1 900 руб.) и доставку в ПВЗ (стоимость 1 500 руб.)
Обращаем ваше внимание, что доставка заказов по России осуществляется только при 100% оплате на сайте www.ololol.ru.
Сроки доставки составляют от 3 до 14 дней (для удаленных регионов действуют отдельные условия) с момента перехода заказа в статус «Отправлен» в вашем личном кабинете (ЛК) на официальном сайте бренда OLOLOL. После отправки заказа вы получите уведомление по электронной почте, указанной при оформлении заказа.
Время доставки заказов: ежедневно с 9:00 до 21:00.
Доставка курьерской службой осуществляется без примерки. Перед доставкой представитель курьерской службы свяжется с вами, чтобы согласовать дату и время доставки заказа. Получение заказов осуществляется в жилых и офисных помещениях. Мы рекомендуем открыть посылку и проверить ее содержимое при получении.
Для получения заказа, оформленного по предоплате, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность:
Для оформления и оплаты заказа с международной доставкой свяжитесь, пожалуйста, с менеджером интернет-магазина OLOLOL по WhatsApp: 8 (964) 711-74-17.
Доставка заказа в другие страны осуществляется по тарифам и срокам логистической компании курьерской службы «СДЭК».
Доставка возможна во все страны*. О возможности доставки в ваш город уточняйте дополнительно у менеджеров интернет-магазина OLOLOL.
*На данный момент есть временные ограничения по отправлению грузов в Казахстан, Армению, Украину, Киргизию.
Доставка курьерской службой осуществляется в рабочие дни, без возможности примерки. Перед доставкой представитель курьерской службы свяжется с вами по телефону, указанном при оформлении заказа, для согласования деталей доставки. Получение заказов осуществляется в жилых и офисных помещениях. Мы рекомендуем открыть посылку и проверить ее содержимое при получении.
Обращаем ваше внимание, что доставка международных заказов осуществляется только при 100% оплате на сайте www.ololol.ru.
После оплаты заказа менеджер интернет-магазина OLOLOL направит вам информацию о стоимости услуги доставки и сообщит дату передачи заказа в логистическую компанию. Все дальнейшие оповещения о статусе доставки осуществляются только курьерской службой сторонней логистической компании.
Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание, что в связи с повышенным спросом на доставку в период действия специальных предложений, акций и распродаж сроки подтверждения и сроки доставки заказа могут быть увеличены до 14 дней. Отследить статус заказа можно в вашем личном кабинете (ЛК) на официальном сайте бренда OLOLOL.
По всем дополнительно интересующим вас вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов OLOLOL. (ссылка на WhatsApp)
