Доставка осуществляется курьерской службой Л-Пост и СДЕК.
Сроки доставки 2 дня с момента перехода заказа в статус «Отправлен» в Вашем Личном Кабинете (ЛК) на сайте, также данный статус автоматически отправляется на вашу электронную почту (e-mail), указанную при оформлении заказа.
Мы рады предложить услугу примерки для заказов с доставкой по г. Москве и Московской области. Данная услуга доступна для заказов, оформленных курьерской службой Л-Пост с оплатой при получении.
Заказы с доставкой Л-Пост могут быть получены с 9:00 до 21:00 с понедельника по воскресенье.
Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях.Время обслуживания курьером одного покупателя составляет не более 15 минут. При получении Вы вправе вскрыть посылку и проверить ее содержимое. Перед доставкой представитель Курьерской службы должен связаться с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать дату и время доставки посылки.
Предварительно при оформлении заказа на сайте Вы можете в комментариях указать предпочтительное время получения доставки.
Доставка заказов по предоплате осуществляется без примерки.
Для получения заказа, оформленного по предоплате, необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность Получателя:
• паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт;
• военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
• временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
• водительское удостоверение;
• справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы;
• документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому гражданин РФ осуществляет въезд в РФ (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории РФ).
Доставка осуществляется курьерской службой Л-Пост и СДЕК.
Сроки доставки от 2 до 10 дней с момента перехода заказа в статус «Отправлен» в Вашем Личном Кабинете (ЛК) на сайте, также данный статус автоматически отправляется на вашу электронную почту (e-mail), указанную при оформлении заказа.
Обращаем Ваше внимание, что доставка курьерской службой осуществляется без примерки. Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях. Перед доставкой представитель Курьерской службы должен связаться с Вами, чтобы согласовать дату и время доставки заказа.
Заказы с доставкой Л-Пост могут быть получены с 9:00 до 21:00 с понедельника по воскресенье.
Для получения заказа, оформленного по предоплате, необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность Получателя:
• паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт;
• военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
• временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
• водительское удостоверение;
• справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы;
• документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому гражданин РФ осуществляет въезд в РФ (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории РФ).
Расчет стоимости доставки осуществляется автоматически на этапе оформления заказа, если доставка по РФ.
Оформленные заказы на сумму свыше 35 000 рублей доставляются бесплатно.
Если сумма оформленного заказа меньше 35 000 рублей, то стоимость доставки оплачивается клиентом в размере 500 рублей.
Доставка заказа в другие страны осуществляется по тарифам и срокам логистической компании курьерской службы DHL и курьерской службой Pony Express.
Доставка возможна во все страны, кроме Украины, Белоруссии. Также есть временные ограничения по отправлению грузов в Казахстан, Армению, Киргизию. Возможность доставки непосредственно в ваш город лучше уточнять дополнительно у менеджеров интернет-магазина.
Ваш заказ должен быть полностью оплачен на сайте www.ololol.ru, после этого мы сможем направить информацию о вашем заказе в логистическую компанию для расчета стоимости услуги доставки. После подтверждения оплаты услуги доставки менеджер интернет магазина сообщает дату передачи Вашего заказа в логистическую компанию, далее процесс оповещения и доставки осуществляется только курьерской службой.
Обращаем Ваше внимание, что доставка курьерской службой осуществляется в рабочие дни и без примерки. Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях. Перед доставкой представитель Курьерской службы должен связаться с Вами, чтобы согласовать дату и время доставки заказа. Указывайте, пожалуйста, корректные контактные данные при оформлении заказа.
Уважаемые клиенты, в связи с повышенным спросом в период действия специальных предложений, акций и распродаж срок подтверждения и срок доставки заказа может быть увеличен до 14 дней. Вам будет направлено письмо о статусе вашего заказа.
Отказ от покупки во время доставки
В случае отказа от заказа при курьерской доставке покупатель оплачивает стоимость доставки согласно тарифу.
По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в службу поддержки клиентов.
