Сроки доставки 2 дня с момента перехода заказа в статус «Отправлен» в Вашем Личном Кабинете (ЛК) на сайте. После отправки заказа вы получите уведомление по электронной почте, указанной при оформлении заказа.
Время доставки ежедневно с 9:00 до 21:00.
Мы рады предложить услугу примерки для заказов с доставкой по г. Москве и Московской области. Данная услуга доступна для заказов, оформленных курьерской службой с оплатой при получении.
Доставка заказов с предоплатой осуществляется без примерки.
Стоимость доставки для заказов от 35000 руб - бесплатно. В случае отказа от заказа или при сумме выкупа меньше 35000 руб. услуга доставки оплачивается - 590 руб.
Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях. Время обслуживания курьером одного покупателя составляет не более 15 минут. При получении Вы вправе вскрыть посылку и проверить ее содержимое. Перед доставкой представитель Курьерской службы должен связаться с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать дату и время доставки посылки.
Предварительно при оформлении заказа на сайте Вы можете в комментариях указать предпочтительное время получения доставки.
Для получения заказа, оформленного по предоплате, необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность Получателя:
• паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт;
• водительское удостоверение;
В период акции действует ограничение на доставку заказов с примеркой.
Возможна доставка не более 4-х вещей без предоплаты на сайте, суммарно по всем заказам клиента в период акции. Если количество вещей превышает 4, то для доставки необходимо произвести оплату.
Сроки доставки от 3 до 14 дней с момента перехода заказа в статус «Отправлен» в Вашем Личном Кабинете (ЛК) на сайте, также данный статус автоматически отправляется на вашу электронную почту (e-mail), указанную при оформлении заказа.
Обращаем Ваше внимание, что доставка курьерской службой осуществляется без примерки. Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях. Перед доставкой представитель Курьерской службы должен связаться с Вами, чтобы согласовать дату и время доставки заказа.
Заказы с доставкой курьером могут быть получены ежедневно с 9:00 до 21:00.
Для получения заказа, оформленного по предоплате, необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность Получателя:
• паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт;
• водительское удостоверение;
Расчет стоимости доставки по России осуществляется автоматически на этапе оформления заказа.
Оформленные заказы на сумму свыше 35 000 рублей доставляются бесплатно.
Если сумма оформленного заказа меньше 35 000 рублей, то стоимость доставки оплачивается клиентом в размере 590 рублей.
Для оформления и оплаты международного заказа вы можете связаться с менеджером интернет-магазина по WhatsApp: 8 (964) 711-74-17.
Доставка заказа в другие страны осуществляется по тарифам и срокам логистической компании курьерской службы DHL и курьерской службой Pony Express.
Доставка возможна во все страны, кроме Украины, Белоруссии. Также есть временные ограничения по отправлению грузов в Казахстан, Армению, Киргизию. Возможность доставки непосредственно в ваш город лучше уточнять дополнительно у менеджеров интернет-магазина.
Ваш заказ должен быть полностью оплачен на сайте www.ololol.ru, после этого мы сможем направить информацию о вашем заказе в логистическую компанию для расчета стоимости услуги доставки. После подтверждения оплаты услуги доставки менеджер интернет магазина сообщает дату передачи Вашего заказа в логистическую компанию, далее процесс оповещения и доставки осуществляется только курьерской службой.
Обращаем Ваше внимание, что доставка курьерской службой осуществляется в рабочие дни и без примерки. Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях. Перед доставкой представитель Курьерской службы должен связаться с Вами, чтобы согласовать дату и время доставки заказа. Указывайте, пожалуйста, корректные контактные данные при оформлении заказа.
Уважаемые клиенты, в связи с повышенным спросом в период действия специальных предложений, акций и распродаж срок подтверждения и срок доставки заказа может быть увеличен до 14 дней. Также доступна только предоплата заказа. Отследить статус заказа можно в Личном кабинете.
Отказ от покупки во время доставки
В случае отказа от заказа при курьерской доставке покупатель оплачивает стоимость доставки согласно тарифу.
По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в службу поддержки клиентов.
